BPJS dan ATM Jatiasih lanjutan


Pembayaran iuran pertama BPJS (BPJS = Badan Penyelenggara Jaminan Sosial) atas nama sendiri sudah rampung dengan  cemerlang di ATM Mandiri Jatiasih…

https://www.facebook.com/notes/mimbar-bambang-saputro/bpjs-dan-atm-jatiasih/10152996348655466

Namun saat akan membayar iuran BPJS pertama untuk anggota keluarga. Nomor Virtual Akunnya dinyatakan tak dikenal oleh ATM mandiri Jatiasih lantas  kartu ATM saya dilepeh…

Nomor anggota keluarga tidak terdaftar katanya…

Kebetulan kantor cabangnya ada disana sehingga tidak ada salahnya bertanya..

“Bapak salah nomor kali, apakah bapak belum daftar”, dan banyak lagi pertanyaan yang membuat saya sepertinya Raja Gaptek..

Kalau anda percaya dengan kata Online, Realtime maka saatnya meneguk kecewa..

Sampai sore saya mencoba, nomor yang disetujui dan dibuat oleh BPJS masih belum menampakkan hasil dikenal sitem perbankan Online Realtime kita..

Keesokan hari saya tilpun Hotline “500400” – saya jelaskan permasalahan, anjuran Hotline bayar setor tunai ke Bank terdekat atau ke kantor BPJS.

memang sering error pak.. jadi kalau tidak bisa Mandiri, ganti BRI atau BNI

Kita bicara tiga Bank besar di indonesia, salah satunya mengaku memiliki pelayanan digital terbaik – kenyataannya data Online, Realtime masih belum terhubung dalam database.

Akhirnya, issue diselesaikan dengan membawa uang kertas – mendatangi BRI, setor tunail…

Sebelum berpisah petugas BRI kasih pesan, untuk kali ini saja paai tunai untuk selanjutnya bikin ATM saja…

Berarti dompet saya makin mengembung dengan tambahan satu kartu ATM (lagi)…

Seperti belum selesai memberikan penerangan petugas menambahkan

“Buka ATM di kantor cabang sesuai alamat di KTP.. ”

Artinya lagi sistem Online masih mengenal batas fisik…

BPJS = Badan Penyelenggara Jaminan Sosial

Jatiasih Desember 2014

Advertisements