Loper Koran Yang Kutunggu-Kutunggu – telat lima hari


Bukan ikutan krisis moneter Global ala Amerika yang lagi terpaksa merumahkan ribuan pegawainya. Sepertinya cukup sudah masa janji yang diberikan pak loper koran. Akhirnya vonis jatuh.

Hari Kamis ini terpaksa bibi di rumah menguatkan hati dan ditega-tegain berkata kepada pengantar majalah kami “ini adalah majalah terakhir, minggu depan kami menyetop berlangganan..”

Bisa dibayangkan betapa kecutnya wajah anak muda bersepeda itu manakala mendengar kabar tak menggembirakan lebih dahsyat ketimbang api Plumpang yang datang menjelang tahun Kerbau Api.

Pasalnya sudah hampir dua tahun dia menjadi pengantar koran dan majalah saya tidak melihat peningkatan mutu pelayanannya.

Pertama koran dan majalah bisa datang tepat waktu. Namun sejalan dengan waktu, pelayannya semangkin mengendor.

Sebut saja majalah Tempo yang terbit setiap hari Senin.

Tetapi khusus Senin 26 Januari 2009. adalah Tahun Baru Imlek 2560, tak heran sehari sebelumnya Minggu 25/1/2009 di jalanan orang sudah dengan mudah mendapatkan majalah kesayangan ini. Namun tunggu punya tunggu “Bujang” – sebut saja demikian baru mengantarkan lima hari kemudian.

Disabar-sabarkan lama-lama saya muntab ketika dia menjawab bahwa “Majalah Tempo belum terbit sejak Sincia.”

Padahal kalau urusan pembayaran – tagihannya tidak pernah telat sedetikpun.

Saya masih bisa toleran ketika dia beralasan ketiduran di surau. Kalau ditegur, bisa-bisa fatwa yang datang. Di lain hari dia bilang keterusan main PS, atau kemalaman nonton Sepak Bola di TV. 

Rupanya dia menganggap pelanggan adalah bapak ibunya.

Orang berlangganan koran karena ingin dibaca beberapa menit sebelum ke kantor misalnya. Tapi saya hanya kebagian setelah pulang kantor. Sekarang melorot membaca majalah basi lantaran datang lima hari kemudian. Hopo tumon.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s